Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

meridianyh nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
meridianyh
Zürichbergstrasse 221
8044 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 253 87 42
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Welche Daten wir sammeln

Wir erheben folgende Arten personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, besuchte Seiten, Zugriffszeitpunkte
• Kommunikationsdaten: Inhalt von Kontaktformularen, E-Mails und Telefonaten
• Cookie-Daten: Informationen über Cookie-Präferenzen und Website-Nutzung

2.2 Wie wir Daten erheben

• Direkt von Ihnen über Kontaktformulare, E-Mail oder Telefon
• Automatisch durch Cookies und ähnliche Technologien
• Durch Analytics-Tools (z.B. Google Analytics)
• Von Drittanbietern bei der Nutzung deren Dienste auf unserer Website

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

3.1 Zwecke

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
• Vermittlung und Verwaltung von Immobilienmietverträgen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Marketing und Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)

3.2 Rechtsgrundlagen

• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und optionale Cookies
• Vertragserfüllung: Zur Erbringung der angefragten Dienstleistungen
• Berechtigtes Interesse: Für Website-Optimierung und Geschäftsbetrieb
• Gesetzliche Verpflichtung: Für steuerrechtliche und regulatorische Anforderungen

4. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Immobilieneigentümer: Bei konkreten Vermittlungsanfragen zur Vertragsanbahnung
• Dienstleister: IT-Provider, Hosting-Anbieter, E-Mail-Dienste (unter Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Rechtliche Anforderungen: An Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung
• Geschäftspartner: Rechtsanwälte, Architekten, Berater bei komplexen Vermittlungen (nur mit Ihrer Zustimmung)

Alle Empfänger sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und dürfen die Daten nur für die vereinbarten Zwecke verwenden.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Kontaktformulare: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Vermittlungsunterlagen: 5 Jahre nach Vertragsabschluss oder Ablauf
• Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäss Schweizer Obligationenrecht
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf
• Website-Analytics: 24 Monate

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (mit gesetzlichen Ausnahmen)
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für die Website-Kommunikation
• Verschlüsselte E-Mail-Kommunikation für sensible Daten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Backups
• Zugriffskontrolle und Berechtigungskonzepte
• Vertraulichkeitsverpflichtungen aller Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsschulungen

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Die dabei erhobenen Daten werden anonymisiert und können nicht zu Ihrer Person zurückverfolgt werden.

9. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden primär in der Schweiz verarbeitet. Bei Nutzung bestimmter Dienste (z.B. Google Analytics) können Daten auch in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU übertragen werden. Wir stellen sicher, dass dabei angemessene Datenschutzgarantien bestehen, etwa durch:

• Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
• Standardvertragsklauseln
• Zertifizierungen der Empfänger

10. Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen über 18 Jahre. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzbestimmungen verstößt.

Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
Website: www.edoeb.admin.ch

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte: